In dit artikel zullen we in detail bekijken wat de online gokkast 30bet te bieden heeft aan potentiële klanten. In deze beoordeling zullen we door de verschillende facetten van het platform gaan en waarbij we zowel de voordelen als de nadelen op een rijtje hebben staan.
Overzicht van het merk
Het online casino 30bet is in 2019 gelanceerd, waardoor dit nog een relatief jonge speler in de markt is. Hoewel de website 30bet casino niet heel erg aanwezig is op sociale media en bijvoorbeeld geen LinkedIn-pagina heeft, beschikt deze wel over een website en mobiele app die aandacht vragen om zichzelf te profileren als online casino.
30bet stelt dat ze gericht zijn op het voorleggen van verschillende gokspellen waardoor spelers diverse opties hebben. Hierbij wordt gesuggereerd dat men al 1000 spellen heeft, hoewel dit exacte aantal niet is bevestigd door een externe bron.
Registratie-proces
Om een account te maken bij 30bet hoeft u alleen maar op de ‘registreren’ knop te klikken. Uitgebreide registratiestepped worden getoond waardoor het proces wat eenvoudiger wordt dan men had verwacht. Het enige wat hierbij nodig is, zijn een veldje voor uw voornaam en achternaam, woonplaats of postcode, je geboortedatum om je leeftijd te controleren, alsmede email-adres en wachtwoord.
Daar waar de meeste online casinos het gevoel hebben dat ze niet veel last meer hebben van verdachtmakingen worden in dit proces geen extra maatregelen genomen. Echter zijn er ook velden voor de nationaliteit en je woonplaats, waardoor je op een verstandige manier eerlijk bent.
Vervolgens krijgt u het advies om uw telefoonnummer door te geven. Dit wordt dan gebruikt als sms-codeverificatie middels een speciale code die naar jouw nummer wordt gestuurd.
Account-features
Op 30bet heb je de beschikking over diverse rekeningopties, waardoor je gemakkelijk je inloggegevens vergeten of niet meer bij de hand hebt. Mocht het zo zijn dat u problemen ondervind met uw account dan kunt u contact opnemen via email, telefoon of online support.
Uiteindelijk wordt ook aangegeven dat men hier onder andere beschikt over SSL-encryptie en 256-bits cryptografie om ervoor te zorgen dat je niet kan worden gehackt als je de site gebruikt. Hiervan kunnen we niet afdoen als we weten wat er gebeurt wanneer de informatie wordt verstoord.
Bonussen
U krijgt toegang tot diverse bonussen die bestaan uit vrije spins of geldbonnen. Als een van deze spelers in aanmerking kom je voor het bonusprogramma, dan is dit enkel maar om erachter te komen dat 30bet op de goede weg is.
Naast de overkoepelende startbonus krijgen nieuwe gokkers ook de beschikking over vrije spins bij hun eerste wedstrijd. Deze kan worden toegekend doordat u meteen geld verdiend heeft nadat je al een bepaalde tijd in het spel bent geweest en dit is mogelijk als resultaat van verschillende handelingen.
Betalingen en uitbetalingen
30bet beschikt over diverse betalingsmogelijkheden die bestaan uit contanten, creditcard (Visa), Maestro, e-wallets zoals PayPal of Skrill en in uitzonderlijke gevallen nog andere bankrekening. Omdat het teveel wordt om alles met een lijst bij te houden is het meestal voorkomen dat je op de website zoeken wilt.
Men stelt wel dat ze beschikken over SSL-encryptie, zodat uw geld veilig en online beheerd kan worden door verschillende softwareproviders. Men heeft hiervoor dus een onderscheiding gekregen vanuit TrustPilot, maar hoe deze erkenning is toegekend is niet bekend.
Om je te helpen met uitbetalingen geeft men de beschikking over een gedeeld klantensupportteam dat aanwezig is in verschillende talen waardoor er nooit iets mis kan gaan als men dit wil gebruiken. Omdat het betalen van je geld ook makkelijker wordt zodra je via PayPal hebt betaald, maakt de keuze voor deze e-wallets dus enorm veel mensen gelukkig.
Spellen categoriën
Op 30bet is er een brede aanbieding in alle gokspellen waarbij verschillende slotmachines aangeboden worden door wel bekende providers zoals Playtech en Microgaming. Echter ligt ook het meeste van de besturing bij dit casino zelf.
Naast slots biedt men online roulette, black jack, video poker en baccarat aan waardoor je als gokker verschillende opties hebt. Helaas zijn niet alle beschikbare spellen live waarschijnlijk door gebrek aan tijd.
Software providers
Ondersteuning is mogelijk voor spellen van meerdere softwareproviders zoals NetEnt, Microgaming en Playtech om de afwisseling te creëren. Het is ook bekend dat men deze spelers niet alleen inzetten als contentleverancier maar vooral om verschillende beschikbare opties aan te bieden.
Dit houdt dus in dat er voor 30bet een enorm scala van games is besmet waardoor je meer keuze hebt dan bij veel andere casino’s die beperkt zijn tot slechts enkele spelautomaten. Door dit brede aanbod is het mogelijk om te spelen met behulp van mobiele apparatuur.
Mobiel
Het spelen via de webapp of online wordt ook gemaakt door 30bet, wat je toestaat om op elk moment overal in te loggen en spelletjes te bezoeken. Via een gewone browser kun je echter niet direct gebruik maken van spellen wanneer je er geen geïnstalleerde app voor hebt die is gericht aan mobiele apparaten.
Om de 30bet-app gedownload op zowel iOS als Android apparatuur wordt aangegeven dat u best eerst moet inloggen via een webbrowser. Dit geeft de beschikking over alle spellen, waardoor men bijdraagt tot het gemak en genot van gokken voor spelers.
Veiligheid en licentie
Uit ons onderzoek is gebleken dat 30bet door een veilige organisatie wordt gesponsorst. Naast de beschikking over SSL-encryptie zetten ze tevens 256-bits cryptografie in om de data die je verstuurt bij het gokspel te beveiligen en worden hierin ook gegevens zoals wachtwoorden met inbegrip van alle betalingen afgeschermd tegen anderen.
Daarnaast beschikt 30bet over een geldige licentie. Door dit is de online spelen mogelijk waarbij het verzekerd wordt dat deze wetten opvolg en tevens worden gerespecteerd wanneer spelletjes via internet of mobiel gemaakt kunnen worden door zowel een externe als interne klantenservice.
Klantenondersteuning
Uit de ervaring van gebruikers is gebleken dat men voldoende beschikking heeft over talen om hun klantendienst in te stellen en om op dit moment bij 24/7 bereikbaar te zijn. Zij stellen zich voor als een groep die altijd openstaat voor een vraag, waarbij zij er vooral ook rekening mee houden dat online gokken steeds meer aan bod moet komen.
Dit is waarschijnlijk gebeurd om betrouwbare services door externe bedrijven in de markt te hebben en men heeft dus alle beschikking over een professionele dienst met behulp van het web. Naast dat er 24/7 contact is zorg je op deze manier dat online spelers niet verward raken als dit nodig kan zijn.
Gebruikerservaring
De mobiele app en de website kunnen beiden gemakkelijk gebruikt worden, waarbij 30bet een aangename ervaring heeft voor veel van zijn spelers. Naast het beschikken over live chat hebben men tevens contact gegeven via telefoon en e-mail waardoor je nooit verward kan raken.
Uit de klantbeoordelingen die op internet geplaatst zijn is niet bekend welke er vaak gebruikt wordt. Tot slot is het belangrijk om te weten dat u geen last hebt van problematiek als men contact heeft met 30bet voordat ze een geldige online licentie hadden.
Prestaties
Om je als gokker de best mogelijke dienst te bieden, werkt 30bet samen met verschillende software providers. Deze leveren een aantal van hun populairste spellen aan en zijn bijzonder enthousiast over hoeveel keuze er nu voor de bezoeker beschikbaar is.
Daarnaast kan je als gokker op het platform ook contact hebben met anderen via een chat om jouw spel te faciliteren door 30bet. Dit zorgt ervoor dat spelers altijd bereikbaar zijn en dat men dus niet zal stuiten op problematiek bij 30bet. Het online spelen is ook hierdoor enorm populair geworden.
Conclusie
Na onderzoek van het materiaal die aangeleverd wordt door het bedrijf zelf is er gebleken dat deze casino site mogelijk te beschouwen als een verantwoorde casinowebzite. Bijvoorbeeld worden spellen getoond en spelers kunnen de gokkast 30bet online spelen, evenals andere casinosites.
Ook staat het aanbod op veel verschillende websites of men beschikt over talen waardoor een onbeperkt aantal mensen deze site te gebruiken. In dat geval ligt bij 30bet ook heel de voor- en nadelen van deze goksport ter hand, met name dankzij online contactgegevens die te vinden zijn op verschillende websites.
Deze informatie zorgt ervoor dat er nu nooit meer twijfel ontstaat of men niet via 30bet online kunt spelen.